主なロードサービス

• 脱輪（落輪）

  税込16,500円～

• 事故搬送

  税込27,500円～

• パンク応急タイヤレンタル可能

  税込16,500円～

• 燃料切れ

  税込16,500円～

• 車のエンジンがかからないetc

  税込11,000円～

• キー閉じこみ

  税込25,000円～

• バッテリー上がりのみ以下の料金を伺っています。

  バイク

  税込8,800円～

  軽自動車

  税込8,800円～

  普通車（国産車）

  税込8,800円～

  普通車（輸入車）

  税込8,800円～

  トラック

  税込16,500円～

  バッテリー交換のサービス料金

  税込26,500円～

JASが選ばれる3つの理由

Point 01

24時間365日受付なので いつでもすぐに駆け付け！

24時間365日いつどんな時でも最短で向かわせて頂きます。
どんな状況でも緊急出動可能！
車のトラブルの対応は早いにこしたことはありません。
お電話相談だけでも対応させて頂きますのでお困りの場合はお気軽にお電話ください。

Point 02

ご自宅・職場・出先など どこでも出張可能！

ご自宅や職場などは勿論ですがトラブルは身近なところだけとは限りません。
出張先や旅行先など想定外の場所でも迅速対応させて頂きます。
トラブルの場所をお伝え頂ければ到着までの最速で正確なお時間をお伝えさせて頂きます。

Point 03

安心してご利用いただける お客様目線でのサービス提供！

急なトラブルはとても不安になると思います。
お客様に安心して頂けるようオペレーターが対応させて頂きます。
車のトラブルは必ず解決できますのであわてず状況をお伝えください。
トラブル内容をお伝え頂ければおおよその所要時間（到着時間や処理時間）と金額をお伝えさせて頂きます。

ご利用の流れ

• STEP 1

  

  電話でお問い合わせ

  専用のコールセンターで
  24時間365日お客様のご相談を
  受け付けております。

• 

• STEP 2

  

  すぐに現場に急行！

  ご連絡いただいた現場に
  一番近い加盟店スタッフが、
  最短5分で到着いたします。

• 

• STEP 3

  

  お見積りと作業

  現場にて作業の内容と
  お見積りを提示し、
  その後
  作業いたします。

• 

• STEP 4

  

  エンジン起動！

  作業完了しましたら、
  加盟店スタッフに料金をお支払いください。
  気になることがあれば
  お気軽にお尋ねください。

よくあるご質問

• タイヤのパンク修理は可能ですか？スペアタイヤが無い場合の対応は？

  当社では、タイヤのパンク修理サービスを提供しています。現場に到着後、技術者がパンクの原因を特定し、修理可能かどうかを判断します。スペアタイヤがある場合は、迅速に交換を行い、再び走行できる状態に戻します。スペアタイヤが無い場合や修理不可能な場合は、最寄りの修理工場まで車をレッカーすることや、当社のタイヤを貸し出しすることも可能です。この際の料金や所要時間は、状況によって異なりますが、全て事前に見積もりを提供します。

• 緊急事態に対応してもらうまでの所要時間はどれくらいですか？

  当社は迅速な対応を心掛けており、お客様からの連絡を受けてから30〜40分以内に現場に到着するよう努めております。ただし、交通状況や現場の地理的な条件によって所要時間が異なる場合があります。緊急事態が発生した場合、当社のオペレーターが最も早く到着できるスタッフを手配します。お客様には待機中の安全に注意していただくとともに、可能な限り正確な到着時刻をお伝えします。

• 事故車や故障車などをレッカーする際にはどのような手順を踏みますか？

  事故や故障が発生した場合、まずは安全な場所に車を停めて、当社に連絡してください。事故の場合は警察への報告が必要です。当社のオペレーターがお客様の現在地や車の状態を確認したのち、レッカー車を手配します。レッカー車が到着したら、経験豊富なスタッフが車両を安全に積載し、指定された場所まで運搬し致します。料金や所要時間は状況によって異なりますが、あらかじめおおよその見積もりを提供いたします。

• バッテリー上がりの際の対応方法について教えて下さい。

  バッテリーが上がってしまった場合、到着後、迅速なジャンプスタートサービスを提供しています。万が一、ジャンプスタートで解決しない場合は、新しいバッテリーへの交換も可能です。このサービスには別途料金が発生する場合がありますが、事前に見積もりを提示します。また、バッテリーの交換が必要な場合は、車種に応じた最適なバッテリーを提案し、その場で交換作業を行います。

会社概要

サイト名

ジャパンオートアシスト

会社名

ジャパンオートアシスト

本社所在地

神戸市須磨区妙法寺字高取山1-120

代表取締役CEO

小國　真治

電話番号

0120-991-655